Мы стараемся сделать ваш отдых максимально классным: продумываем детали, готовимся и организовываем весь процесс для поездки с момента нашей с вами коммуникации. Но понимаем, что может что-то измениться, из-за чего придётся отказаться от путешествия, или программы обучения ("Школа техники", "Фрирайд кемп", "Школа прыжков", "Japan tour"). Здесь мы постарались собрать информацию, чтобы вы понимали, что будет происходить в такой грустной ситуации.
Если вы отказываетесь от программы:
1. Больше чем за 30 дней до начала программы - делаем полный возврат предоплаты.
1.1. Меньше чем за 30 дней, но не меньше чем за 3 недели до начала программы - делаем 20% от предоплаты при условии что была внесена предоплата 50% от стоимости.
1.2 Менее чем за 3 недели - предоплату не возвращаем или возвращаем в случае замены вас другим участником программы.
2. Организатор вправе по своему усмотрению вернуть всю сумму предоплаты вне зависимости от даты поступления отказа, если будет найден участник, готовый заменить вас в мероприятии. То есть если вы не сможете поехать на мероприятие, но взамен от вас поедет друг или будет найден другой клиент, мы сможем вернуть вам полностью сумму предоплаты.
Также организатор вправе по своему усмотрению вернуть всю сумму предоплаты вне зависимости от даты поступления отказа, если причиной отказа послужила травма или иная подтверждённая медицинским заключением недееспособность участника, а также иные обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), имеющие подтверждение.
В случае отмены мероприятия со стороны организатора (с нашей стороны)
Если отмена происходит по нашей вине независимо от причины или количества времени до даты проведения мероприятия, и мы не можем организовать мероприятие для вас, то мы полностью возвращаем оплаченные вами денежные средства в течение 14 календарных дней с момента объявлении отмены мероприятия.
Напомним, что сумма бронирования мероприятия составляет 50% от стоимости.